Preguntas frecuentes
Oui, vous pouvez retirer votre Paq Mochila Directo au bureau de poste principal de Santiago tous les jours de la semaine, du lundi au dimanche, jours fériés compris. Il est ouvert de 8 h 30 à 20 h 30.
Le service Paq Mochila Directo depuis Porto peut être réservé depuis n'importe quel type d'hébergement. À une condition : que l'établissement dispose d'une réception ou d'un code d'accès pour faciliter la collecte et la réception des bagages.
Si l'hébergement que vous avez choisi n'apparaît pas dans le formulaire de réservation du Paq Mochila Directo au départ de Porto, ne vous inquiétez pas. S'il dispose d'une réception ouverte de 8 h à 15 h ou d'un code d'accès, envoyez-nous un e-mail à alojamientosdelcamino@correos.com en précisant les coordonnées de l'établissement et nous l'ajouterons au formulaire.
