Envoi de sacs à dos

Réserve du Paq Mochila

Achetez le service de transport de votre sac à dos ou de votre valise durant le Camino de Santiago

Introduce el punto de comienzo y de fin de tu Ruta. Hecha la reserva podrás detallar todas las etapas y alojamientos. Hasta marzo de 2021, el Paq Mochila solo está disponible de Sarria a Santiago.
Puedes reservar una distancia máxima diaria de 60km. Para etapas de más km, consulta en paqmochila@correos.com.

Offres et paquets

Comment est-ce que ça fonctionne?

1. Réservez A través de nuestra web o por e-mail hasta las 21:00h. de día anterior.
2. Identifie Cuelga en tu equipaje la etiqueta que te enviamos por e-mail. Si no puedes imprimirla, identifícalo con un papel con tus datos.
3. Déposez vos bagages Déjalo en la recepción del alojamiento antes de las 08:00h.
4. ¡Buen Camino! Entregaremos tu equipaje en tu siguiente alojamiento antes de las 14:30h.

Chez Correos, nous réalisons le transport quotidien de vos sacs à dos, valises ou bagages d’un logement à l’autre durant le Camino de Santiago.

Si vous décidez faire le Chemin sans sac à dos, Correos se charge de transporter votre sac à dos ou votre valise tous les jours (y compris dimanche et jours fériés), étape à étape, vers les auberges, hôtels ou motels que vous nous aurez indiqués.

Comment fonctionne le Paq Mochila?

  • Acheter le service. Indiquez-nous les étapes du Camino de Santiago que vous allez réaliser et les logements dans lesquels vous resterez. Le service doit être réservé avant 21:00 h la veille du transfert.
  • Identifiez le sac à dos. Avant de partir, marquer votre bagage avec l’étiquette que nous vous avons envoyée lors de la réservation. Cette étiquette contient vos données et celles de vos transferts, ce qui nous aidera à localiser votre sac à dos et à réaliser correctement le service.
    Si vous n’avez pas réalisé la réservation en ligne, vous devrez poser notre enveloppe Paq Mochila sur votre bagage pour que nous puissions l’identifier. Vous trouverez ces enveloppes dans les logements ou en les téléchargeant en suivant ce lien. Nos facteurs la prendront et poseront une étiquette avec le code de suivi pour pouvoir continuer le transport.
  • Laissez vos bagages. Après avoir identifié vos bagages, laissez-les à la réception du logement ou à l’endroit indiqué par la réception de votre logement avant 08:00 h.
  • Bon Camino ! Marchez librement et profitez du Camino de Santiago. Pendant ce temps, nos facteurs se chargeront de transporter vos bagages vers le logement indiqué, où ils arriveront avant 14:30 h.

Comment acheter le Paq Mochila?

Il est possible de réserver le Paq Mochila via le formulaire en ligne que vous trouverez au début de cette page. Le procédé est très simple : il suffit de remplir les champs requis et de réaliser le paiement, avec une carte de crédit ou via PayPal.

Pour l’achat en ligne, il suffit de connaître quelle(s) étape(s) du Camino de Santiago vous allez parcourir, les dates et quel est le premier logement. À partir de là:

  • Si toutes vos étapes sont déjà prévues, ainsi que les logements, vous pourrez nous l’indiquer après le paiement, et organiser ainsi tous vos transferts.
  • Si vous ne connaissez pas encore l’auberge, le motel ou l’hôtel d’une étape, ne vous tracassez pas. Vous pourrez accéder à votre réservation au moment voulu, et indiquer les logements plus tard. Rappelez-vous de nous prévenir avant 21:00 h la veille du transfert.

Après la réservation, vous recevrez un e-mail avec toutes les données de votre réservation et un code d’accès pour réaliser les modifications ou pour détailler les logements.

Chaque réservation se fait pour un bagage (sac à dos ou valise) non supérieur à 15 kg et pour des transports entre étapes de moins de 60 km/jour.

Offres, réductions et consultation de tarifs

Dans le formulaire en ligne de cette page Web, vous pourrez choisir entre les trajets les plus populaires du Camino de Santiago, ou créer le vôtre et consulter les tarifs

  • Prix spécial si vous réservez le service pour cinq étapes ou plus: aussi bien si vous choisissez l’un de nos Paq que si vous réservez pour un parcours de cinq étapes ou plus, vous pourrez bénéficier d’une réduction de 1 € par étape.
  • Offre depuis Roncesvalles et Irún: Si vous résevrez le Chemin français depuis Roncesvalles jusqu’à Santiago ou le Chemin du nord depuis Irún jusqu’à Santiago, vous obtiendrez 10 % de réduction.

Questions Fréquentes

Le Paq Mochila fonctionne sur le Chemin français depuis Roncesvalles, sur le Chemin portugais depuis Tui, sur le Chemin portugais de la côte depuis A Guarda, sur le Chemin primitif depuis Oviedo, sur le Chemin du Nord depuis Irún, sur le Chemin anglais depuis Ferrol, sur le Chemin sanabrés depuis Ourense et sur le Chemin a Fisterra et Muxía.

Les réservations Paq Mochila peuvent être payées par carte de crédit ou Paypal, virement bancaire ou en se rendant dans n'importe quel bureau de poste.

* Pour faciliter le paiement et se conformer aux recommandations anti-Covid-19, à compter du 1er janvier 2021, les paiements en espèces ne seront pas acceptés, à l'exception de ceux effectués dans un bureau de poste.

Oui. Depuis la Semaine sainte jusqu’au 31 octobre, le service fonctionne du lundi au dimanche, jours fériés inclus.

Sur le Route d'hiver et le Chemin français via Aragón, le service n’est desservi que du lundi au vendredi. Pour les autres dates, vous pouvez nous consulter via pacmochila@correos.com.

Lors de la réservation du service, seules les informations du premier jour sont obligatoires. Vous pourrez détailler le reste des étapes et des logements une fois réservés, voire quotidiennement, toujours avant 21:00 h la veille du ramassage du bagage.

Oui, vous pouvez réserver le Paq Mochila, peu importe le type de logement que vous avez choisi : hôtel, motel, pension, appartement, maison rurale... La seule condition : que l’établissement dispose d’une réception pour faciliter le ramassage et la réception du bagage.

Dans le cas où l'hébergement choisi ne dispose pas de réception, vous pouvez trouver un autre point de collecte / livraison et nous en informer par e-mail paqmochila@correos.es.

Les auberges publiques de la Xunta ne permettent ni de collecter ni de livrer les sacs à dos. Vous pouvez trouver un autre lieu de livraison / collecte ou contactez-nous à paqmochila@correos.com.

Oui, vous pourrez réaliser n’importe quelle modification dans la section « Modifier ma réservation » avec le code envoyé à l’e-mail indiqué lors de la réservation. Les modifications doivent être réalisées avant 21:00 h la veille du transfert.

Le poids maximum des bagages est de 15 kg. Si votre bagage pèse plus que cela, vous devrez payer pour le transfert de deux bagages.

Pour tout incident sur le Chemin, vous pourrez nous contacter par e-mail à l’adresse paqmochila@correos.com.

Si vous ne pouvez pas démarrer le pèlerinage et que vous désirez annuler la réservation, prévenez-nous par e-mail à l’adresse paqmochila@correos.com. Si vous annulez la réservation avant 21 h la veille de la réservation, nous vous rembourserons.

En cas de doute ou de question n’hésitez pas à nous contacter à l’adresse paqmochila@correos.com.