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Preguntas más frecuentes sobre el #PaqMochila: el servicio de transporte de equipaje de Correos en el Camino de Santiago

El Camino con Correos

Preguntas más frecuentes sobre el #PaqMochila: el servicio de transporte de equipaje de Correos en el Camino de Santiago

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06-07-2023

El Paq Mochila, servicio de transporte diario de mochilas y maletas en el Camino de Santiago, es uno de los más demandados por los miles de peregrinos que cada año recorren la Ruta Jacobea. Un servicio que nace con vocación de facilitar la peregrinación a caminantes y bicigrinos e intentar cubrir sus necesidades.

Desde su puesta en marcha han sido varias las dudas que nos habéis hecho llegar, tanto a través de la web –desde la que podéis enviarnos todas vuestras preguntas- como a través de nuestros carteros y oficinas de Correos en el Camino. Hoy recopilamos en este post las preguntas más frecuentes sobre el transporte de mochilas en el Camino de Santiago con el objetivo poneros las cosas más fáciles y que podáis planificar mejor vuestra peregrinación a Compostela. 

 

¿Qué es el Paq Mochila?

El Paq Mochila es el servicio con el que Correos pretende facilitarle el día a día al peregrino, liberándolo de pesos innecesarios para disfrutar al máximo de la experiencia. Con él transportamos la mochila o el equipaje diariamente de etapa en etapa y de alojamiento en alojamiento. Así, el caminante podrá hacer el Camino sin llevar mucho peso a la espalda o llevarse más cosas de las que pueda cargar.

¿En qué Caminos se puede contratar el Paq Mochila?

El servicio de transporte de mochilas de etapa en etapa de Correos puede contratarse en prácticamente todos los Caminos. El Paq Mochila funciona en el Camino Francés desde Roncesvalles, en el Camino Portugués desde Tui y desde A Guarda, incluida la Variante Espiritual, el Camino Primitivo desde Oviedo, en el Camino del Norte desde Irún, en el Camino Inglés desde Ferrol, en el Camino Sanabrés desde Ourense y en el Camino a Fisterra y Muxía, desde Semana Santa hasta el 31 de octubre. Y durante todo el año, el Paq Mochila está disponible desde Sarria a Santiago de Compostela y de Tui a Santiago (excepto los días 24, 25 y 31 de diciembre y el 1 de enero).

¿Cómo funciona el Paq Mochila?

¡Es muy sencillo! El Paq Mochila es un servicio de transporte de equipaje diario que funciona de alojamiento a alojamiento. Lo único que tienes que hacer es decirnos cuándo y dónde quieres que recojamos tu mochila y dónde debemos dejarla. No tienes que acercarte a una oficina de Correos para hacerlo: el cartero pasará por el albergue, hostal u hotel donde empieces tu etapa y la dejamos en el establecimiento donde la finalices. Eso sí, recuerda que debes tener reserva en alojamiento o permiso expreso del mismo para poder hacer el servicio.

Antes de iniciar tu etapa deberás dejar el equipaje en la recepción del albergue antes de las 8 am. Nosotros nos encargaremos de que lo tengas en tu alojamiento de destino antes de las 14:30 horas.

¿Se puede contratar el Paq Mochila aunque se vaya escogiendo el alojamiento día a día?

Puedes contratar el Paq Mochila solo para una etapa, para varias o para todo tu Camino. Lo indispensable es saber en qué alojamiento o localidad vas a empezar tu Ruta y dónde la vas a acabar.

Después, si ya sabes cuáles serán todos los albergues, hostales u hoteles en los que vas a hospedarte a lo largo de todo tu Camino puedes darnos toda esa información de forma anticipada y así dejar todo planificado antes de comenzar. Y si todavía no lo sabes, ¡no hay problema!, nos lo puedes ir diciendo día a día: tienes hasta las 20.00 horas del día anterior al traslado de tu mochila o maleta para contarnos dónde tenemos que recogerla.

¿Es posible contratar el Paq Mochila si duermo en un Airbnb o alojamiento sin recepción?

Es posible contratar el Paq Mochila sea cual sea el tipo de alojamiento que hayas elegido: hotel, hostal, pensión, apartamento, casa rural… Solo hay una condición: que el establecimiento disponga de repción para facilitar la recogida y recepción del equipaje sin problemas. En caso de que el alojamiento elegido no disponga de recepción, es necesario buscar un punto alternativo e indicárnoslo a través del correo electrónico paqmochila@correos.es.

Hay una única excepción: los albergues públicos, en los que no es posible dejar las mochilas. Si esa es tu opción, es necesario buscar un punto alternativo y ponerte en contacto con nosotros.

¿Funciona el servicio de transporte de mochilas de Correos desde Saint Jean Pied de Port? ¿Y desde Oporto?

Correos solo ofrece su servicio en España al ser el operador postal español. Por eso no es posible contratar el servicio de Paq Mochila desde la localidad francesa de Saint Jean Pied de Port. No obstante, sí es posible hacerlo desde Roncesvalles, fin de la primera etapa del Camino Francés, y Valcarlos, justo al cruzar la frontera. Además, en Burguete, a escasos 3km de Roncesvalles contamos con una oficina de Correos desde la que también puedes contratar tu Paq Mochila.

Correos tampoco opera en Portugal, por lo que el servicio de transporte de mochilas no está disponible desde Lisboa ni desde Oporto. Podéis contratarlo una vez hayáis cruzado la frontera: bien en Tui o en A Guarda.

¿Qué oficinas de Correos son punto de recogida/entrega del Paq Mochila?

El Paq Mochila de Correos transporta las mochilas y equipajes de alojamiento en alojamiento, por lo que no es necesario acudir a ninguna oficina de Correos a dejar la maleta. En el caso de que por cualquier problema, el punto de recogida del equipaje sea una oficina de Correos, se le indicará previamente por parte de nuestro servicio de atención al peregrino. 

¿Cómo puedo contratar el Paq Mochila?

Queremos que tu Camino sea lo más cómodo posible y por eso ponemos a tu disposición dos vías de contratación del Paq Mochila:

  • Online. A través de nuestro formulario de contratación web.
  • Mail. Enviando un correo electrónico a paqmochila@correos.com

Para poder contratar el Paq Mochila solo tendrás que indicar las fechas y etapas donde quieres que realicemos el transporte y luego seguir las indicaciones que te daremos para la reserva y el pago (mediante tarjeta o por Paypal si lo haces a través de la web y por tarjeta de crédito si lo contratas por teléfono o vía mail).

¿Cómo funciona la contratación online?

Hacer tu reserva del Paq Mochila online es muy sencillo e intuitivo. Lo primero que debes seleccionar es el Camino que quieres hacer, pudiendo ser un Camino de los que ofrecemos ya predefinidos (Desde Sarria, desde Oviedo, desde León, etc.) o diseñando tu propio Camino, indicándonos el inicio y el final que hayas elegido.

Una vez hecho el pago, si conoces ya todos los alojamientos en los que dormirás, nos los puedes indicar también. Así ya dejarías todos los traslados organizados. Si todavía no lo sabes, lo indispensable es que nos digas el punto de recogida y entrega del primer día.

Por el resto, no te preocupes porque nos los puedes notificar más tarde, incluso mientras estés haciendo el Camino, pero siempre antes de las 20:00 horas del día anterior al transporte. Al finalizar la reserva online te enviaremos un correo electrónico con todos los datos de tu reserva y con la clave de acceso con la que podrás realizar modificaciones.

Si cambio de planes, ¿es posible hacer modificaciones en la reserva del Paq Mochila?

¿Te has equivocado de día al hacer la reserva del Paq Mochila? ¿Has decidido cambiar de alojamiento? No hay problema. Puedes hacer cambios en tu reserva del Paq Mochila hasta las 20:00 del día anterior a realizar la etapa.

Si la reserva es online, podrás hacer las modificaciones con el código de reserva facilitado en la confirmación de la contratación. En el caso de que quieras añadir una o más mochilas, no es necesario modificar la reserva. Deberás hacer una nueva reserva con el equipaje adicional. Por el contrario, si necesitas eliminar alguna mochila, deberás cancelar la reserva realizada y proceder a hacer una nueva con el número de bultos correcto.

En el caso de la reserva vía mail, puedes avisarnos con las modificaciones a través del mail paqmochila@correos.com.

¿Cuánto cuesta el servicio de transporte de mochilas?

Puedes consultar tu tarifa haciendo una simulación en nuestro formulario online. Recuerda que si contratas cinco o más etapas, podrás beneficiarte de un descuento. Y para recorridos de más de 30 etapas, como el Camino Francés desde Roncesvalles o el Camino del Norte desde Irún, también puedes beneficiarte de un descuento. Estos precios están definidos para el traslado de un único bulto que no supere los 15kg y para transportes entre etapas inferiores a 60 kilómetros. 

¿Cuánto cuesta el servicio de transporte de mochilas si hago el Camino de Santiago en bicicleta?

El precio sigue siendo el mismo. No obstante, debes saber que el precio se fija en relación a las etapas a pie. Además, debes tener en cuenta que para etapas en bicicleta, el recorrido máximo es de unos 60km/día.

Si hago el Camino en más etapas de las marcadas, ¿varía el precio del Paq Mochila?

Si haces el Camino de Santiago en más etapas de las marcadas oficialmente, el precio no varía. Por ejemplo, de Sarria a Santiago de Compostela, el coste total por el traslado de equipaje con el Paq Mochila es de 30 euros. Si por cualquier motivo lo haces en 6 o en 7 días, el precio seguirá siendo 30 euros. 

Si al llegar a Santiago no tengo alojamiento, ¿hay algún punto alternativo para recoger la mochila? ¿Puedo enviar la mochila a casa?

Si al finalizar tu Camino y llegar a Santiago no dispones de alojamiento, podemos dejar tu mochila en la Consigna situada en el Oficina Principal de Correos de Santiago (Rúa do Franco, 4), a 2 minutos a pie de la Catedral. Por ser usuario del Paq Mochila, este servicio cuenta con un precio especial: 3€ por mochila. Desde ahí también podrás enviarla de vuelta gracias al Paq Peregrino. Y para los bicigrinos, con el Paq Bicicleta también podrás enviar de vuelta la bici y las alforjas.

 

Esperamos que este post os haya servido de ayuda a la hora de contratar el Paq Mochila. Y si no, recordad que podéis seguir mandándonos vuestras dudas a través del formulario de los Consejos del Cartero y en los comentarios del blog. Además, podéis leer las Condiciones del servicio aquí.

Y si tienes cualquier problema con el servicio, contamos con un departamento de Atención al Peregrino con los que podéis contactar a través del correo electrónico paqmochila@correos.com. En temporada alta (de Semana Santa al 31 de octubre), el horario de atención es de 8:30 a 20:00 horas y el resto del año de 8:30 a 15:00 horas. ¡Buen Camino, peregrinos!


Comentarios
Cristina
Buenas e contratado el paquete mochila de sarria a Santiago, pero el precio que me sale son 40e y no 22,36 como indican. Es por la temporada d invierno?
24-12-2023

El camino con correos
Hola, Cristina. Efectivamente, tenemos dos tarifas, dependiendo de la temporada elegida. Saludos y Buen Camino!
26-12-2023

Irene
Buenas noches! Vamos a hacer el camino desde Sarria comenzando el 11 de noviembre pero no me deja seleccionar esa fecha aún, la fecha límite me aparece el 15 de octubre, es porque quizá es pronto y no lo puedo gestionar aún? Gracias!
05-10-2023

El camino con correos
Hola Irene. El transporte de mochilas desde Sarria está disponible todo el año. Si tienes algún problema con la reserva, escríbenos a paqmochila@correos.com y tratamos de solucionarlo. Saludos y buen Camino!
26-12-2023

JUAN JOSE
SE PUEDE LLEVAR UN SACO MILITAR EN VEZ DE MOCHILA O MALETA
26-09-2023

El camino con correos
Sí, siempre y cuando no supere los 15 kilos de peso.
03-10-2023

Jacinto Diánez Carrascosa
Buenos dias He contratado el `pack mochila. Tras pagarlo se ha ido la página y no tengo el número de reserva para poder agregar las paradas e imprimir el documento. ¿Cómo puedo saber el número de reserva con el mail?¿Cómo lo arreglamos? Saludos y gracias.
21-09-2023

El camino con correos
Hola Jacinto. Por favor, escríbenos a paqmochila@correos.com. Saludos y Buen Camino!
03-10-2023

Vicus Hostel
Buenas tardes soy propietario de un hostel, mi pregunta es; tienen obligación de subir los carteros la mochila a segunda y tercera planta donde se encuentra la habitación del cliente que ha contratado el servicio de mochilas con CORREOS?. gracias
26-08-2023

El camino con correos
Buenas tardes. Las entregas se hacen en recepción, no en las habitaciones. Saludos.
03-10-2023

ANGELES
Buenos días, Para el equipaje solo se tiene en cuenta el peso o también las medidas? Gracias! Saludos,
09-08-2023

El camino con correos
La restricción está en el peso, que son 15kg. Ahora bien, recomendamos que el equipaje utilizado sea la mochila de peregrino o maleta de cabina blanda. Saludos y Buen Camino!
03-10-2023

José
Es posible contratar haciendo etapas más cortas, reduciendo el kilometraje entre las etapas e incrementando el número de días en que se realizará el trayecto?
03-08-2023

El camino con correos
Hola José. Sí, es posible dividir las etapas como se quiera y en los días que necesite. Saludos y Buen Camino!
03-10-2023

Pilar Aguar
me alojo en una casa particular y quiero dejar la mochila en un punto alternativo. Es posible que alguien recoja la maleta en mi nombre?
26-07-2023

El camino con correos
Hola Pilar. Escríbenos a paqmochila@correos.com.
03-10-2023

fernando
hola, he hecho el pago de la reserva pero no he recibido ninguna referencia. ¿me la podéis proporcionar por email?
11-07-2023

El camino con correos
Hola, Fernando. Escríbenos a paq.mochila@correos.com proporcionando el nombre y apellidos de la persona que ha hecho la reserva, así como el día en el que se hizo. ¡Buen Camino!
18-07-2023

Luis Manuel Medina
¿¿¿Existe y podrian referir algun servicio similar a Paq Mochila / Transporte de Equipaje de Porto a Tui???
08-07-2023

El camino con correos
Hola, Luis Manuel. Correos no opera en Portugal, por lo que no es posible hacer el servicio. ¡Buen Camino!
10-07-2023

Mario Monge Chacón
Tomaremos en cuenta a Correos para el proximo año 2024, que haremos la Peregrinacion desde Francia.
06-07-2023

El camino con correos
¡Muchas gracias, Mario! ¡Buen Camino!
07-07-2023

Tom
Cómo se cambia hospedaje de origen de inicio de ruta. Al editar etiquetas no puedo, solo los siguientes destinos. Pueden contestar a correo electrónico más abajobindicado?. Gracias
05-07-2023

El camino con correos
Hola Tom. Escríbenos por favor a paqmochila@correos.com y hacemos el cambio. Saludos!
06-07-2023

Carina
Hola, la etiqueta que se genera cuando realizas la contratación. Cuantas se han de imprimir? Una para cada día de recogida de mochila. Gracias
01-07-2023

El camino con correos
Hola, Carina. No, una para cada mochila/maleta es válida para todo el Camino. Saludos y Buen Camino!
04-07-2023

Carmen Echezarraga
Voy a ir haciendo el camino de forma frsccionada, unos dias ybluego mas adelante retimare. El ultimo dia, por ejemolo, termino en Castro Urdiales y ahi no dispongo de alojamiento, puesto que cojo transporte de vuelta. Donde me dejarian la mochila? Debo indicar yo un bar por ejemplo?
24-06-2023

El camino con correos
Buenos días, Carmen. En ese caso debes decirnos un lugar alternativo o una oficina de Correos dónde podamos dejar tu equipaje. Hazlo vía mail a paq.mochila@correos.com. ¡Buen Camino!
26-06-2023

Viviana Inés
Quería saber si en Sampron tengo posibilidad de enviar l mochila y dejarla en taquilla tres dias Gracias
08-06-2023

El camino con correos
Hola, Viviana. Puedes enviar tu mochila contratando el Paq Peregrino (https://www.elcaminoconcorreos.com/es/envio-maletas) y, para dejar tu equipaje, puedes usar la consigna (https://www.elcaminoconcorreos.com/es/consigna-santiago). Esta última, se encuentra operativa en Santiago únicamente. ¡Buen Camino!
08-06-2023

Juan
Yo había contratado el Paq Mochila mío y de mi esposa; pero ella esta enferma por la rotura de la fascia del pie izquierdo y no puede caminar, Como me pueden devolver el importe ya pagado por su maleta?
06-06-2023

El camino con correos
Hola, Juan. Escríbenos a paq.mochila@correos.com y dinos los datos de la reserva. ¡Buen Camino!
08-06-2023

JAIME
¿Si te alojas en un albergue público en donde Correos no realiza el servicio de recogida y traslado de mochila, dónde se tendría que recoger o llevar? Por ejemplo, en el Camino del Norte, en la etapa con localidad de llegada y salida en Castro Urdiales. Gracias.
03-05-2023

El camino con correos
Hola Jaime. En ese caso, debes buscar un sitio alternativo y comunicárnoslo. ¡Buen Camino!
04-05-2023

Francisco Ble
¿Se puede anular el paq mochila una vez contratado, si por algún motivo justificado no se puede realizar el camino?
28-04-2023

El camino con correos
Hola Francisco. Se puede anular el Paq Mochila con devolución del importe hasta el día anterior a iniciar el Camino. Saludos y Buen Camino!
12-05-2023

Maria
Me gustaría saber qué pasa si Correos daña tu equipaje? Tienen un seguro? Te indemnizan? Gracias :)
24-04-2023

El camino con correos
Hola, María. Puedes consultar las bases legales de nuestros servicios aquí: https://www.elcaminoconcorreos.com/es/condiciones-generales-servicios . ¡Buen Camino!
27-04-2023

juan
Estoy intentando cancelar el paqmochila contratado y por internet no puedo porque no tengo localizador, solo la factura, como se cancela? por iternet por teléfono ? pueden explicarlo por favor? también escribí a su mail porque la factura esta mal y no he recibido , a dia de hoy, contestacion
24-04-2023

El camino con correos
Hola, Juan. Por favor, envíanos tus datos a paq.mochila@correos.com. ¡Buen Camino!
27-04-2023

Alejandro
Buenos días, en caso de contratar anticipadamente, y que luego se tenga que cancelar el viaje por cualquier circunstancia, ¿se podría solicitar el reintegro de lo pagado anticipadamente?
30-03-2023

El camino con correos
Hola, Alejandro. Si te refieres al Paq Mochila, puedes solicitar el importe del pago hasta el día anterior a la fecha de la reserva. ¡Buen Camino!
31-03-2023

José Carlos
Hola Buenos días, mi pregunta es la siguiente: En temporada baja el horario sigue siendo de lunes a domingo o cambia a horario de lunes a viernes? Un saludo
30-03-2023

El camino con correos
Hola, José Carlos. El horario de la Consigna actualmente es de lunes a domingos de 8:30 a 20:30. ¡Buen Camino!
31-03-2023

Antonio
En esta web se indica "para transportes entre etapas inferiores a 25 kilómetros. " Sin embargo, en la página web de las condiciones del servicio indica que son 60 kilómetros. Entiendo que son 60 kilómetros. ¿Es así?
23-01-2023

El camino con correos
Hola, Antonio. Como decimos en el artículo, el recorrido máximo de 60km/día está fijado para el Camino en bicicleta únicamente. ¡Buen Camino!
25-01-2023

Ana
Quiero agradecer el servicio prestado , todos los días ha salido y llegado la mochila correctamente . Para el próximo Camino volveré a contratarlo, sin duda.
05-11-2022

El camino con correos
¡Muchas gracias, Ana! Por tu comentario y por haber elegido a Correos como compañero de Camino. Nos vemos en el próximo. ¡Buen Camino!
07-11-2022

Natalia Lara Torres
Hemos pagado el servicio pero no nos ha llegado el correo de confirmación
30-09-2022

El camino con correos
Hola Natalia, puedes ponerte en contacto con nosotros vía email en paqmochila@correos.com Un saludo y ¡Buen Camino!
03-10-2022

Eva
Pues no lo recomiendo nada obligan antes al pago que a la selección de los alojamientos. Problema: tu alojamiento no lo tienen en esa ruta así que después de mil llamadas la única solución que te dan es que pagues más para dejarlo en consigna. Esto nos ocasionó un trastorno adicional (Esperas en consigna, esperas para conseguir taxis suficientes que pudieran llevarnos a 10 personas y las 10 maletas ya que ese día había muchísima gente en Santiago, además del consiguiente desembolso económico)(si hubiéramos tenido las maletas en el hotel habríamos ido por otros medios). Además una maleta nueva fue dañada, y su respuesta es que no les consta, así que te aguantas. Como comprenderán, tras todo esto, el contratar el pack mochila con correos nos ha defraudado mucho, a parte del desembolso económico adicional que ha supuesto, pack mochila, taxis, maletas....
09-09-2022

El camino con correos
Buenos días, Eva. Sentimos que el servicio no haya estado a la altura de sus expectativas. Esperamos poder recuperar su confianza en un futuro. Saludos y Buen Camino!
12-09-2022

Teresa Díaz
Un servicio muy deficiente. En la página venían destinos que no atendían y me quedé un día sin mochila. En Burgos no tienen entrega en NINGÚN ALBERGUE, el fin de semana la Oficina cerrada. Solo la buena voluntad del repartidor, hizo que recuperáramos la mochila ¿No pueden poner taquillas con un Código en las oficinas? No recomiendo correos.
23-05-2022

El camino con correos
Buenos días, Teresa. Sentimos que el servicio no haya estado a la altura de sus expectativas. Esperamos poder recuperar su confianza en un futuro. Saludos y Buen Camino!
24-05-2022

Alexandra lojo
Me he equivocado y he puesto una etapa repetida y no me deja eliminarla, como puedo hacer??
08-04-2022

El camino con correos
No se preocupe. Nuestros compañeros del Paq Mochila lo solucionarán. Puede escribirles a paqmochila@correos.com. Saludos y Buen Camino!
11-04-2022

Juan Antonio
Hola, En O Pedrouzo me han dicho que correos , debido al volumen de trabajo, no llega con la mochila hasta las 16 h. Es correcto?
30-03-2022

El camino con correos
Hola Juan Antonio. Esa situación pudo darse algún día puntual pero nuestro compromiso es entregar la mochila antes de las 14:30 horas y así lo hacemos en todas las etapas. Saludos y Buen Camino!
04-04-2022

Arturo
Buenas tardes Al finalizar mi ultima etapa, no me quedo a dormir, (me marcho en bus), ¿se podría recoger la mochila en una oficina u otro lugar de la localidad, propuesto por ustedes?, Un saludo
29-03-2022

El camino con correos
Hola Arturo. Si se trata de Santiago podría recogerla en la consigna disponible en la Rúa do Franco. Si se trata de otra localidad, escríbanos a paqmochila@correos.com y lo consultamos. Saludos y Buen Camino!
29-03-2022

Ángeles
Hola Estaría interesada en un presupuesto para 3 mochilas desde Ourense hasta Santiago n 5 etapas
27-03-2022

El camino con correos
Hola Ángeles. El coste del servicio de transporte de mochilas de Ourense a Santiago es de 50 euros por equipaje. Saludos y Buen Camino!
28-03-2022

César Ramírez
Si se contrata el servicio desde Oviedo hasta Santiago y cuando llegas a Lugo decides no continuar hasta Santiago, se tendría derecho a un reembolso.
18-02-2022

El camino con correos
Hola César. No, una vez empezado el Camino no se devuelve el dinero. Sí se guardan los traslados pendientes por si quiere retomarlo en otra fecha (siempre dentro de la temporada vigente). Saludos y Buen Camino!
21-02-2022

FRANCISCO JAVIER
HOLA,SI SE CONTRATA EL SERVICIO Y POR CUALQIER MOTIVO NO SE PUDIERA HACER EL VIAJE ,SE REENBOLSARIA LO PAGADO ?
12-02-2022

El camino con correos
Hola. La cancelación del servicio es gratuito hasta el día anterior al inicio del Camino. Aquí le dejamos las condiciones del servicio: https://www.elcaminoconcorreos.com/es/condiciones-generales-servicios Saludos y Buen Camino!
14-02-2022

FRANCISCO JAVIER
HOLA,PARA LOS TRANSPORTES ENTRE ETAPAS QUE SUPEREN LOS 25 KG.,CUANTO SUPONDRIA ?,GRACIAS
12-02-2022

El camino con correos
Hola Francisco Javier. El peso máximo del equipaje en este servicio es de 15 kilos. Si supera ese peso, tiene que repartir el peso en dos equipajes y contratar el traslado de ambos bultos. Saludos y Buen Camino!
14-02-2022

Maria Luisa
Hola!! El año pasado y el anterior utilice correos para transportar mi mochila, yo peso poco y no puedo cargar con ella Este año he ido por el camino Portugues y he podido utilizar correos , por lo que he visto la diferencia y es abismal, ni punto de comparación, correos funciona infinita mente mejor. Al año que viene correos sin duda
06-09-2021

El camino con correos
Hola María Luisa! Muchas gracias por tus palabras, esperamos que hayas disfrutado el Camino y que podamos acompañarte en los próximos también. Buen Camino!
07-09-2021

ada
Gracias Correos por sus maravillosos servicios. Del 1 al 10, le ponemos un 10. Sin dudarlo! Perfecto el servicio. Este mes de mayo 2021, hemos hecho unas etapas del Camino del Norte de Gijón a Luarca. Comenzamos inaugurando algún albergue...y no podía poner la nota maravillosa que se merece Correos. Los albergues están dejados, tienen a los empleados en ERTE y el que está trabajando solo trabaja 4 horas.. luego hemos estado solos. Vamos, algunos se merencen un suspensos. Espero poco a poco pongan más orden.
07-06-2021

El camino con correos
Hola Ada! Muchas gracias por tus palabras. Nos alegramos de que los servicios hayan cumplido tus expectativas. Y gracias también por trasladarnos tu opinión en cuanto a los albergues. Esperemos que con el paso de los días todo vaya a mejor. ¡Buen Camino!
08-06-2021

viviana ferraro
Hola amigos ! desde argentina para una futura peregrina :cuanto sale aproximadamente el servicio para una mochila muchas gracias1
06-10-2020

Miguel
Si pienso llegar, por ejemplo, a O Cebreiro, y os indico el albergue a entregar la maleta...pero surgen complicaciones y no llego...o cambio de opinión y me quedo en algún pueblo anterior....como puedo acceder a mi equipaje???
13-02-2020

El camino con correos
Hola Miguel. Ante cualquier incidencia, podrás ponerte en contacto con nosotros y buscaremos la mejor solución ;-) ¡Buen Camino!
17-02-2020

Maria Dolores
Donde se deja la maleta si estas en casa particular o la pasáis a recoger por dicha casa?
08-07-2019

El camino con correos
Buenos días, Maria Dolores. Si se hospeda en una casa particular, le indicaremos un lugar de entrega y recogida alternativa para ese lugar. Por favor, póngase en contacto con nosotros a través del en el correo electrónico paqmochila@correos.com o en el teléfono +34 683 44 00 22 (también whatsapp) para ndicarnos en qué día y lugar sería dicha recogida para que podamos ofrecerle una alternativa ¡Buen Camino!
10-07-2019

Fco. Javier
Buenas tardes, estamos interesados en hacer el Camino, pero la idea es que el equipaje lo traslademos en maletas. Obviamente no superando los 20kg de peso, entraría en el pack mochila? Estoy viendo que se habla de mochilas o maletas pero después a la hora de contratar sólo se habla de mochilas. Gracias de antemano
11-06-2019

El camino con correos
Buenos días, Francisco Javier. Mientras no supere los 20 kg de peso puede enviar maletas, mochilas u otros bultos a través del Paq Mochila ¡Buen Camino!
13-06-2019

Patricia Moreno
En el mes de setiembre haremos el Camino de Santiago con una amiga desde Sarria, es posible contratar el servicio desde allí? Muchas gracias.
23-05-2019

El camino con correos
Buenos días, Patricia. Puede contratar el servicio de Paq Mochila desde Sarria. Para contratar ya el servicio dirigiéndose a nuestra web: www.paqmochila.com, en el correo electrónico paqmochila@correos.com o en el teléfono +34 683 44 00 22 ¡Buen Camino!
27-05-2019

Pilar
Buenos días, quería saber si en lugar de mochilas puede ser una maleta normal o el servicio únicamente transporta mochilas de menos pesol. la maleta no superará los 20 kg. Gracias
21-05-2019

El camino con correos
Buenos días, Pilar. Puede enviar una maleta o mochila mientras no supere los 20 kg de peso ¡Buen Camino!
22-05-2019

Núria
Voy a hacer la etapa de Pamplona a Logroño. Tengo reserva en hoteles y también el transporte de la mochila, però el último día en Logroño no tengo reservado ningún hotel porque ya regresso, ¿dónde tengo que indicar que me envien la mochila para recogerla sinó tengo reserva de hotel en Logroño? Gracias
26-04-2019

El camino con correos
Buenos días, Nuria. No hay problema. Puede ponerse en contacto con el servicio Paq Mochila a través del correo electrónico paqmochila@correos.com o en el teléfono +34 683 44 00 22 para que puedan ofrecerle una alternativa en Logroño ¡Buen Camino!
30-04-2019

Santiago
Empezamos en Roncesvalles pero desde el Albergue de Roncesvalles. Donde dejo la mochila. Tengo prácticamente reservados todos los albergues hasta Santiago. Puedo mandar la relación y en cuanto tenga todos mandar los que faltan. Si por algún motivo justificado (Lesión, enfermedad) tengo que abandonar el camino pierdo todo lo pagado?. Tienen que tener candado o cualquier otra medida de seguridad las mochilas?
06-02-2019

El camino con correos
Buenos días Santiago, puede enviarnos su itinerario para contratar el Paq Mochila al correo electrónico: paqmochila@correos.com. Si por algún motivo tiene que abandonar el Camino, las etapas que tiene contratadas le quedan guardadas durante toda la temporada y la temporada siguiente, pudiendo escoger el camino que desee. No es necesario que las mochilas lleven ninguna medida de seguridad.
13-02-2019

María Marta Caro fonio
Puedo mandar valijas desde piedrafita a Santiago
02-02-2019

El camino con correos
Buenos días. Por supuesto que puede. Si quiere mandar las valijas directamente a Santiago puede contratar nuestro Paq Peregrino en la oficina de Correos de Piedrafita. Al llegar a Santiago le estará esperando en la oficina de la Rúa do Franco, 4 (a apenas 2 minutos de la Catedral). Tiene toda la info en este enlace: https://www.elcaminoconcorreos.com/es/envio-maletas Saludos y ¡Buen Camino!
05-02-2019

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